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平頂山市衛(wèi)東區(qū)某家居店定制家具到貨超期拒絕賠付違約金案

【基本案情】：2020年1月17日，賀女士通過12315熱線進(jìn)行投訴，于2019年10月25日在衛(wèi)東區(qū)某家居店花費(fèi)43477元下單購買組合家具一套。雙方簽訂的合同內(nèi)容按照下單日期開始45日內(nèi)到貨，超過日期到貨按照超出的天數(shù)賠償每天萬分之五的違約金。賀女士于10月25日開始下單，至12月17日才到貨，共計(jì)53天，超出合同預(yù)計(jì)時間8天。賀女士要求對方按照合同賠償相應(yīng)的違約金。

【處理依據(jù)和結(jié)果】：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條：“經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。”《中華人民共和國合同法》第107條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”《中華人民共和國合同法》第116條　“當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。”

衛(wèi)東區(qū)執(zhí)法人員通過與消費(fèi)者、經(jīng)營者進(jìn)行聯(lián)系了解具體情況，最終經(jīng)過三方調(diào)解，經(jīng)營者賠償消費(fèi)者違約金220元。

【案件評析】：此案中涉及合同糾紛，消費(fèi)者與經(jīng)營者簽訂了合同，合同中規(guī)定了定制家具的應(yīng)到貨日期以及超期到貨后的相關(guān)違約金條款。但經(jīng)營者在到貨超出規(guī)定時限后，拒絕根據(jù)合同條款進(jìn)行賠償。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第107條、第116條有關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 此案告誡消費(fèi)者在購買商品以及接受服務(wù)需要簽訂合同時，要認(rèn)真閱讀合同的詳細(xì)內(nèi)容，在對方違約時，要及時通過法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。