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隨口亂說不應(yīng)該 欺騙顧客遭重罰

【案例】襄城縣市場監(jiān)管局在市場監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)一經(jīng)銷保健酒的經(jīng)營戶在其經(jīng)營場所對所經(jīng)銷的xx酒進行演示、說明，宣傳內(nèi)容是“xx酒能培育出酒中對人體有益的微生物1760余種”、“該酒由108味中草藥制成的藥曲與5種糧食發(fā)酵而成，每天喝一至二兩可起到活血化瘀、排濕、祛寒消除疲勞的功效”，當(dāng)事人提供不出“xx酒能培育出1760余種對人體有益的微生物及由108味中草藥制成的藥曲”等功效的相關(guān)證明材料。截至查處之日，經(jīng)營額為2795000元。

該經(jīng)營戶利用口述的形式宣傳其銷售的產(chǎn)品具有疾病的預(yù)防、治療功能，違法了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，襄城縣市場監(jiān)督管理局于2019年5月27日做出責(zé)令停止違法行為，罰款20萬元的行政處罰。

【點評】酒是由水、酒精和多種有機物組成，不具備治療疾病的特性，凡是對產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者”的行為都屬于違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》。廣大消費者應(yīng)當(dāng)理性對待商家的宣傳，甄別是否虛假宣傳，消費者應(yīng)當(dāng)注意一下三點：一是看銷售資質(zhì)，消費者無論是到實體商店還是通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，都應(yīng)注意查看經(jīng)營者是否辦理營業(yè)執(zhí)照，二是仔細觀察商品包裝，閱讀說明書，不要購買無廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的商品 ，不要購買標簽和說明書中提及可以預(yù)防疾病有治療功效的產(chǎn)品；三是購買商品不要聽信商家的一面之詞，要仔細甄別，所有的非醫(yī)藥類產(chǎn)品聲稱有預(yù)防、治療功能的一律不要購買。

【依據(jù)】《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者”之規(guī)定。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款“經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。”