在采暖期內,除不可抗力外,按照面積收費的熱用戶(hù)室內溫度應當達到18±2℃。具有下列情形之一,導致室內溫度低于16℃或者約定溫度的,供熱收費單位不承擔責任:
(一)擅自增減散熱器、裝修保溫措施不當,改變居室結構和室內設施的;
(二)自行設計和施工安裝的換熱站、庭院管網(wǎng),未經(jīng)竣工驗收或者驗收不合格的,以及存在設計和施工安裝問(wèn)題的;
(三)用戶(hù)自行管理的換熱站、庭院管網(wǎng)不按規定進(jìn)行檢修、清洗、保溫等維護的;
(四)在供熱設施上取用水的;
(五)室外氣溫持續低于我市采暖室外設計最低溫度的;
(六)法律、法規規定的其他情形。