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何邵舟委員：

您提出的關(guān)于“規范出租車(chē)行為，提升城市名片”的建議收悉，現答復如下：

依據平頂山市交通運輸局《平頂山市出租汽車(chē)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》文件精神，郟縣交通運輸局積極開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)集中整治工作，加大執法力度，采取明察暗訪(fǎng)、公布舉報電話(huà)、接受群眾舉報等多種方式，嚴厲打擊出租汽車(chē)不按規定使用計價(jià)器、議價(jià)、拒載、服務(wù)質(zhì)量差等行為.同時(shí)，交通運輸局加強出租汽車(chē)駕駛員培訓教育工作，每月對全縣出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行一次培訓教育活動(dòng).被查處的駕駛員經(jīng)過(guò)停運學(xué)習、培訓合格后方可上崗。建立健全市場(chǎng)退出機制，完善出租汽車(chē)行業(yè)誠信體系,認真貫徹實(shí)施《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，建立出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，規范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為。

下一步，我們將深刻貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》（國發(fā)辦【2016】58號）文件精神，切實(shí)提升服務(wù)水平和監管能力，努力構建多樣化、差異化出現服務(wù)體系，更好的滿(mǎn)足人民群眾出行需求。

  2022年7月14日